Algemene Voorwaarden Chattuh

Artikel 1. Gebruik van de dienst

1.1 Chattuh levert chatdiensten en stelt gebruikers in staat om online met elkaar te communiceren. De dienst wordt verleend onder de voorwaarden zoals hierna beschreven.

Artikel 2. Gebruiks- en gedragsregels

2.1 Het is verboden de diensten te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de DSA. Hieronder valt onder meer het opslaan, verspreiden of toegankelijk maken via de dienst van informatie die smadelijk, lasterlijk, haatzaaiend, discriminerend, racistisch, seksueel intimiderend of anderszins onrechtmatig is.

2.2 Chattuh kan per dienst specifieke gedragsregels opstellen. Overtreding van dergelijke gedragsregels wordt beschouwd als een overtreding van het in artikel 2.1 genoemde verbod.

2.3 Meer in het bijzonder is het verboden:

Onfatsoenlijk taalgebruik te hanteren; Minderjarigen (onder de 18 jaar) te benaderen voor seksueel contact indien u zelf 18 jaar of ouder bent (‘grooming’); U voor te doen als een ander persoon dan u feitelijk bent, in het bijzonder met het oog op contact met minderjarigen; Pornografische, erotisch getinte of anderszins aanstootgevende informatie te verspreiden, ook indien deze op zich legaal is; Informatie te verspreiden die inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-)rechten van derden, of hyperlinks naar dergelijke informatie te plaatsen; Anderen te helpen bij het schenden van rechten van derden, bijvoorbeeld door te linken naar hacktools of uitleg over computercriminaliteit, gericht op het plegen van strafbare feiten; De persoonlijke levenssfeer van derden te schenden, bijvoorbeeld door zonder toestemming persoonsgegevens te verspreiden of door herhaaldelijk ongewenste communicatie te verzenden; De dienst te gebruiken voor commerciële, ideële of charitatieve reclame zonder toestemming van Chattuh; De dienst te gebruiken voor escortservices of erotische dating; En verder al datgene te doen wat in strijd is met algemeen aanvaarde normen van online fatsoen (‘netiquette’).

2.4 Indien wordt geconstateerd dat u bovengenoemde voorwaarden overtreedt of indien een klacht hierover wordt ontvangen, mag Chattuh ingrijpen om de overtreding te beëindigen. Dit kan onder meer inhouden: (tijdelijke) blokkering van uw toegang, verwijdering of aanpassing van door u geplaatste informatie of het definitief uitsluiten van uw account.

2.5 Indien naar het oordeel van Chattuh hinder, schade of ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen netwerken van Chattuh of derden en/of voor de dienstverlening via internet (bijvoorbeeld door overmatig verzenden van chatberichten, datalekken of het verspreiden van virussen, Trojans en vergelijkbare software), is Chattuh gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen. Chattuh is daarbij in het bijzonder gerechtigd om bijdragen naar eigen inzicht aan te passen, te verwijderen of uw toegang te beperken.

2.6 Chattuh is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten. Voorts is Chattuh gerechtigd om uw IP-adres en andere identificerende gegevens af te geven aan een derde die klaagt dat u inbreuk maakt op diens rechten of deze voorwaarden, mits de juistheid van die klacht in redelijkheid voldoende aannemelijk is en de derde een gerechtvaardigd belang heeft bij afgifte van de gegevens.

2.7 U vrijwaart Chattuh voor alle aanspraken van derden in verband met door u geplaatste informatie.

2.8 Het is ten strengste verboden commerciële, ideële of charitatieve reclame te maken zonder uitdrukkelijke toestemming van Chattuh Tevens kan Chattuh uw berichten bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) melden als spam en een handhavingsverzoek indienen. De ACM kan op grond van geldende regelgeving (2024) u beboeten tot € 450.000 per overtreding.

Artikel 3. Beschikbaarheid en onderhoud

3.1 Chattuh doet geen enkele toezegging omtrent de beschikbaarheid van de dienst.

3.2 Chattuh onderhoudt haar diensten actief. Onderhoud kan op elk moment plaatsvinden, ook als dit tot een tijdelijke beperking van de beschikbaarheid leidt. Waar mogelijk zal Chattuh onderhoud vooraf aankondigen.

3.3 Chattuh mag de functionaliteit van haar diensten aanpassen om te voldoen aan actuele (wettelijke) vereisten, technische ontwikkelingen en gebruikersbehoeften.

Artikel 4. Intellectueel eigendom

4.1 De diensten, de bijbehorende software, alsmede alle informatie en afbeeldingen op de websites zijn het intellectueel eigendom van Chattuh Deze mogen op geen enkele wijze worden gekopieerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Chattuh, behalve indien wettelijk toegestaan.

4.2 Informatie die u publiceert of opslaat via de diensten blijft uw eigendom (of dat van uw toeleveranciers). Chattuh heeft echter een onbeperkt gebruiksrecht op deze informatie, inclusief het recht van sublicentie of hergebruik voor andere diensten van Chattuh, voor zover dit niet in strijd is met de privacywetgeving (AVG) of de DSA.

4.3 Het gebruiksrecht uit het vorige lid wordt voor onbepaalde tijd verstrekt en kan niet worden ingetrokken. Het gebruiksrecht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan. In uitzonderlijke gevallen, waarin een zwaarwegend belang tegen voortgezet gebruik van de informatie bestaat, kan Chattuh besluiten tot aanpassing of verwijdering.

4.4 Het is na plaatsing niet mogelijk om geplaatste informatie aan te passen of te verwijderen, tenzij Chattuh hierin vrijwillig toestemt of hiertoe wettelijk verplicht is.

4.5 Chattuh zal geen kennis nemen van privégegevens die u opslaat en/of verspreidt via haar diensten, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede dienstverlening of Chattuh daartoe wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of op grond van de DSA). In dat geval zal Chattuh de kennisname van de gegevens beperken tot het strikt noodzakelijke.

4.6 Indien Chattuh constateert dat uw bijdragen zijn overgenomen door sites van derden in combinatie met bijdragen van anderen, is Chattuh gemachtigd om hiertegen in rechte op te treden, desgewenst namens u. U dient daaraan medewerking te verlenen indien noodzakelijk. Deze bepaling beperkt u niet om uw eigen bijdrage elders te publiceren, maar is uitsluitend gericht op het kunnen optreden tegen onrechtmatige overname van (substantieel) alle bijdragen.

Artikel 5. Aansprakelijkheid

5.1 Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Chattuh Is Chattuh niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiende uit het gebruik van de dienst.

5.2 Chattuh sluit meer in het bijzonder iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 6. Privacy (AVG) Chattuh verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en andere relevante (Europese) regelgeving,zoals de DSA. De bijgewerkte privacyverklaring (2024) kunt u hier downloaden.

Artikel 7. Overige bepalingen

7.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen u en Chattuh is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van dwingendrechtelijke Europese regelgeving.

7.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin Chattuh gevestigd is, tenzij dwingendrechtelijke regels anders voorschrijven.

7.3 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden vereist dat een mededeling ‘schriftelijk’ dient te geschieden, voldoet een mededeling per e-mail of via de dienst hieraan, mits in voldoende mate vaststaat dat het bericht van de vermeende afzender afkomstig is en de integriteit van het bericht niet is aangetast.

7.4 De door Chattuh opgeslagen versie van enige communicatie of informatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs.

7.5 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging nieuwe bepalingen vaststellen die rechtens toelaatbaar zijn en die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

7.6 Chattuh is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een derde die de desbetreffende bedrijfsactiviteiten overneemt.